El objetivo es capacitar al alumno para recibir, informar, acompañar y
despedir a los asistentes a un congreso, feria o evento empresarial, profesional , cultural, oficial etc. facilitando los elementos de comunicación necesarios para el desarrollo del mismo y atender las necesidades especiales de los asistentes cubriendo ampliamente sus expectativas iniciales así como conocer conceptos básicos de comunicación, protocolo, relaciones públicas, idiomas y temática empresarial para la atención adecuada de cada asistente-especialmente las autoridades invitadas- y para el buen funcionamiento, puesta en escena y desarrollo del evento.
Ninguno
MÓDULO 1- Perfil profesional: 5 horas
MÓDULO 2- Ámbito laboral: 20 horas
MÓDULO 3- La Azafata/o y su eficaz desempeño: 20 horas
MÓDULO 4- Atención al cliente: 20 horas
MÓDULO 5- Psicología y diversidad: 10 horas
MÓDULO 6- Protocolo en la empresa: 20 horas
MÓDULO 7- Primeros Auxilios: 5 horas
MÓDULO 8- Uso de idioma INGLÉS: 50 horas
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