Máster Profesional en Marketing y Gestión Comercial

El principal beneficiario de la irrupción de nuevos actores en el mercado ha sido, sin lugar a dudas, el consumidor que, desde hace años y gracias a la popularización del uso de las nuevas tecnologías de la información (TICs), es cada vez más activo y exigente en su proceso de compra, por lo que los productos y servicios que recibe son cada vez mejores. No obstante, para las empresas, incluidas las que hasta el momento disfrutaban de una situación monopolística u oligopolística, esta nueva coyuntura ha supuesto un reto inacabable, dado que se ven forzadas a una constante revisión de sus procesos de cara a perfeccionar día tras días su gestión en cada una de las áreas que hacen posible tanto su actividad como su avance hacia la mejora continua.

La evolución del sector empresarial es, por tanto, incesante y, con ella, la exigencia de importantes esfuerzos a todo tipo de organizaciones, desde las que aspiran a acceder al mercado hasta aquellas que buscan mantener su liderazgo o mejorar su posicionamiento. En cualquier caso, para lograrlo, no solo han de ofrecer los mejores productos a precios competitivos, sino que han de trabajar en su compromiso con otras cuestiones [ver m�s]

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