Curso Avanzado en Community Manager e Inteligencia Artificial para la Gestión de Marca Digital

En un entorno digital cada vez más competitivo, la gestión de la marca y la comunicación online requieren profesionales capaces de combinar estrategia, creatividad y tecnología. La figura del Community Manager ha evolucionado: ya no se limita a publicar contenidos, sino que asume un papel clave en la construcción de la reputación digital, la atención a la comunidad y la optimización de la presencia de marca en todos los canales.

El Curso Avanzado en Community Manager e Inteligencia Artificial para la Gestión de Marca Digital de ACEDIS Formación Business School te prepara para desempeñar ese rol con solvencia profesional. A través de un enfoque práctico y actualizado, aprenderemos a diseñar estrategias de social media, construir una identidad digital coherente, aplicar técnicas de storytelling y utilizar herramientas de IA que potencian la creatividad y la eficiencia en la gestión de comunidades online.

Durante el curso conoceremos en profundidad el funcionamiento de las principales plataformas —Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), YouTube o Twitch— y cómo adaptar la estrategia a sus algoritmos. Profundizaremos en la analítica digital, la escucha activa (social listening), la automatización inteligente y el uso ético de la inteligencia artificial generativa para crear contenido de calidad y predecir tendencias.

Este programa aborda la profesión desde una visión integral: el Community Manager como responsable de la comunicación y la reputación online, capaz de anticiparse a crisis digitales, mantener una relación transparente con la comunidad y representar los valores de la marca.

La metodología online de ACEDIS Formación combina autonomía, acompañamiento tutorial y aplicación práctica. Incluye recursos audiovisuales, casos reales, plantillas profesionales y el uso de herramientas actuales como ChatGPT, Metricool, Meta Business Suite, Canva, CapCut, Notion AI o Google Looker Studio.

Una formación avanzada, flexible y orientada al mercado laboral actual, ideal para quienes desean liderar la comunicación digital en la era de la inteligencia artificial.

Objetivos del programa

Los objetivos principales del curso son:

Diseñar estrategias de comunicación y social media orientadas a objetivos.
Gestionar comunidades y reputación de marca digital.
Crear contenidos de valor con herramientas de inteligencia artificial.
Interpretar métricas y aplicar analítica avanzada.
Prevenir y afrontar crisis digitales con ética y profesionalidad.

¿A quién está dirigido?

Dirigido a profesionales del marketing, la comunicación y la atención al cliente, así como a personas emprendedoras o trabajadoras que deseen potenciar su presencia digital, mejorar la gestión de sus marcas y aplicar inteligencia artificial en su estrategia online.

Se recomienda disponer de conocimientos básicos en redes sociales, marketing digital e Internet para aprovechar al máximo la formación.

El nuevo ecosistema digital y las redes sociales
1. Evolución del entorno digital: de la Web 2.0 a la Web 4.0
2. Redes sociales como ecosistema comunicativo global
3. Impacto de la inteligencia artificial en la gestión de contenidos
4. Usuarios hiperconectados y nuevos hábitos digitales
5. Oportunidades profesionales del sector Social Media en España
La identidad digital de las marcas y las personas
1. Identidad, reputación y coherencia digital
2. Personal branding vs branding corporativo
3. Ética, transparencia y credibilidad online
4. Cómo construir confianza en entornos digitales saturados
5. Casos prácticos de gestión de imagen digital
Estrategia de social media: de la planificación al propósito
1. Diagnóstico digital y análisis DAFO online
2. Definición de objetivos SMART y KPI
3. Elección de canales según público y propósito
4. Elaboración del Social Media Plan
5. Storytelling, propósito de marca y conexión emocional
Plataformas y algoritmos: claves de visibilidad y conexión
1. Funcionamiento de los algoritmos : IA, engagement y contexto
2. Meta (Facebook e Instagram): novedades y estrategias efectivas
3. TikTok y Reels: narrativas breves y creativas
4. LinkedIn: posicionamiento profesional y marca empleadora
5. X (Twitter), YouTube y Twitch: conversación, vídeo y streaming
6. Otras plataformas en auge (BeReal, Threads, Lemon8, etc.)
El Community Manager del futuro: funciones, herramientas y ética profesional
1. Rol estratégico del Community Manager en la empresa
2. Competencias técnicas, emocionales y comunicativas
3. Herramientas esenciales: programación, monitorización y automatización
4. IA aplicada a la gestión de redes (ChatGPT, Notion AI, Metricool AI...)
5. Buenas prácticas y deontología profesional
Gestión de comunidades y reputación online
1. Principios del community building
2. Dinamización, moderación y fidelización de comunidades
3. Detección de líderes de opinión e influencers éticos
4. Reputación online: detección y respuesta ante comentarios negativos
5. Estrategias de escucha activa (social listening)
Creación de contenido estratégico y narrativas visuales
1. Tipos de contenido (educativo, emocional, promocional, inspirador)
2. Diseño de parrillas de contenido y calendario editorial
3. Herramientas de creación visual y audiovisual (Canva, CapCut, Descript, etc.)
4. Copywriting, hashtags y SEO social
5. Tendencias visuales y formatos inmersivos
Analítica, IA y automatización en redes sociales
1. Métricas esenciales de rendimiento (engagement, alcance, CTR, etc.)
2. Uso de dashboards y herramientas analíticas (Meta Business, Google Looker Studio, Metricool, Hootsuite, etc.)
3. Automatización inteligente: ventajas y riesgos
4. Predicción de tendencias mediante IA
5. Análisis de casos reales
Crisis, reputación y comunicación responsable
1. Tipologías de crisis digitales y gestión efectiva
2. Comunicación empática y enfoque humano ante conflictos
3. Protocolos de respuesta y coordinación con equipos
4. Prevención: guías, checklists y simulacros
5. Casos emblemáticos de crisis bien y mal gestionadas
Tendencias emergentes y futuro del social media
1. Del contenido al contexto: la era de la personalización inteligente
2. Comunidades privadas, microinfluencia y economía de la atención
3. Sostenibilidad y responsabilidad digital
4. Metaverso, realidad aumentada y nuevas formas de interacción
5. Nuevos retos éticos: privacidad, desinformación e IA generativa

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Tipo de Formación

Cursos de especialización
OnLine ( Toda España )
68 horas

Promociones especiales

Facilidades de pago

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Precio del programa

330 €

Curso Avanzado en Community Manager e Inteligencia Artificial para la Gestión de Marca Digital

Introducción Cual es la finalidad de este programa formativo

Requisitos Requisitos funcionales de acceso a esta formación

Temario del programa Índice temático de competencias cubiertas

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