Curso Práctico de Escucha Eficaz en el Entorno Laboral

Una comunicación eficaz no empieza por hablar bien, sino por saber escuchar. En entornos laborales donde la rapidez, la presión y los malentendidos están a la orden del día, escuchar de forma activa, empática y consciente se convierte en una habilidad profesional clave. Sin una escucha adecuada, se deterioran las relaciones, se pierde información valiosa y se incrementan los conflictos.

Este curso está diseñado para ayudar al alumnado a desarrollar una escucha verdaderamente eficaz, que le permita comprender mejor a sus interlocutores, mejorar la calidad de sus relaciones laborales y personales, resolver conflictos y generar confianza. A lo largo del curso se trabajarán los distintos niveles de escucha, se identificarán las barreras más comunes que impiden una comunicación fluida, y se entrenarán técnicas para escuchar con atención plena, sin juicios y con verdadero interés por el otro.

Desarrollar esta competencia mejora el clima laboral, reduce errores y favorece entornos más colaborativos. Escuchar bien no es solo una habilidad interpersonal, sino una herramienta clave para facilitar el trabajo en equipo, tomar mejores decisiones y liderar con empatía.

El curso cuenta con el apoyo de un equipo docente especializado en comunicación interpersonal, y con el acompañamiento continuo del departamento de atención al alumnado, garantizando una experiencia formativa útil, cercana y de aplicación directa al entorno profesional.

Objetivos del programa

¿A quién está dirigido?